Bilhetagem Eletrônica
O que é Bilhetagem Eletrônica?
A Companhia Municipal de Urbanismo (COMUR) trabalha com a implantação e gerenciamento do sistema de bilhetagem eletrônica (SBE) para o transporte público. O modelo implementado pela Companhia é referência. A empresa estatal fornece os validadores, o software e os hardwares da bilhetagem eletrônica. Cabe também à COMUR o treinamento e capacitação dos operadores.
Em abril de 2024, a COMUR iniciou a operação dentro do sistema MixMob, em Novo Hamburgo. Já em setembro do mesmo ano, a experiência exitosa chamou a atenção do município de Esteio, onde a companhia executa o mesmo serviço através do EsteioMob.
Vantagens da Bilhetagem Eletrônica
- Transparência total: O Poder Público tem o controle direto sobre a arrecadação e dados de passageiros transportados, eliminando a opacidade nas informações fornecidas pelas concessionárias.
- Eficiência financeira: Os valores não utilizados pelos usuários retornam ao Poder Público. O Município pode utilizá-lo para modicidade tarifária, subsídio ao transporte ou investimento em melhorias na mobilidade urbana.
- Redução de custos: Permite o acesso exato aos custos operacionais, o melhor planejamento e alocação de subsídios. Promove a redução do impacto das gratuidades no cálculo das tarifas.
- Vantagens aos passageiros: Permite informações em tempo real sobre pontos de embarque e horários, com suporte presencial, por telefone e on-line. Além disso, traz diversidade de formas de pagamento, aceitando débito, crédito, dinheiro, PIX e boleto.